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1、如何修改注册和报名信息？
请务必认真填写并仔细核对所提交的各项信息：
（1）姓名、身份证号为关键信息项，考生一经注册即不可自行更改，如有特殊情况查询注册信息，考生须持本人身份证到天津市社会工作协会办理查询手续。
（2）考生务必仔细阅读"报考须知"。
（3）网上资格审查不合格的考生，不予以报名。网上资格审查合格的考生，如出现网上上传照片模糊不清或姓名、身份证号码有误，在报名结束后，下载准考证之 前，持下载打印的本人报名表、身份证，修改照片的考生还须携带一张一寸正面免冠照片（黑白彩照均可）到天津市社会工作协会办理修改手续。其它信息，一经通过不得修改。
2、照片总是上传不成功，我该怎么修改照片呢？
照片上传不成功主要有两种原因，一种是照片文件的格式不是.jpg格式的，另一种是照片过大，超过50KB。
3、可以用别人的银行卡为我自己交费吗？
可以。
4、我进行网上支付后银行系统的页面上显示"您已成功支付"，为什么我回到报名系统中查询交费结果仍显示"未支付"？
如出现银行卡已扣款，报名系统中仍提示未交费，请考生在规定的报名交费期间，再次进行网上交费，直至报名系统中查询交费结果显示为"已缴纳考务费"，之前 缴纳的考试费用，会退回到考生报名缴费时使用的银行卡中。
5、为什么我一登录系统就提示登录超时？
请检查报名所用计算机的系统时间是否正确，同时设置IE浏览器的 ［工具］－［Internet选项］－［隐私］为"中"，点击［应用］后，关闭浏览器，重新登录。
6、特别提示：
（1）请考生使用IE6.0及以上版本浏览器进行报名；
（2）考生必须点击"提交报名登记表"按钮，方可使报名生效。未按规定时间完成网上缴费者视为自动放弃考试；
（3）尽量避免多人在同一台机器上报名，如需多人使用同一台机器，则应注意：一人报名完毕并安全退出系统后，第二人方可开始报名；
（4）每次离开系统时，都要点击"退出"，不要直接关闭页面；
（5） 进行网上报名前，请关闭拦截弹出窗口功能；
（6）为保证随时看到最新的网页内容，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
a 请点屏幕上方菜单的［工具］－［Internet选项］；
b 在"常规"页"Internet临时文件"栏中点［设置］；
c 在"检查网页的较新版本"栏中选"自动"选项；
d 点［确定］－［确定］。
注：如果您在网吧、单位、学校上网报名，请在报名前和报名后执行清除Internet临时文件和删除Cookies操作。另请在报名后检查自己所填信息是否正确。
（7）为确保信息安全，避免被他人篡改，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
a 请点屏幕上方菜单的［工具］－［Internet选项］；
b 在"内容"页中点［自动完成］；
c 在"自动完成设置"窗口中撤消"表单"、"表单的用户和密码"选项；
d 点［清除表单］－［确定]－［确定］－［确定］； | 
